Politique de Confidentialité – Au Rythme de l’Eau
1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site aurythmedeleau.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Au Rythme de l’Eau s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Au Rythme de l’Eau
contact@aurythmedeleau.fr
06 67 68 38 41
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la prise de contact. Les données susceptibles d’être collectées sont :
Données fournies via les formulaires :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute information fournie dans le message ou la demande de contact
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de consultation
- Données techniques (cookies, statistiques anonymes)
Données liées à la prise de rendez-vous (si applicable) :
- Dates et créneaux sélectionnés
- Historique de réservation
4. Finalités de la collecte
Les données collectées le sont pour les objectifs suivants :
- Répondre aux demandes de contact
- Fournir des informations sur les prestations
- Gérer les prises de rendez-vous
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques d’audience
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement lorsque l’utilisateur envoie un formulaire ou accepte les cookies
- L’intérêt légitime pour la sécurité et les statistiques du site
- L’exécution d’un contrat pour les prises de rendez-vous ou prestations réservées
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
- Au Rythme de l’Eau (responsable du traitement)
- L’hébergeur du site : Hostinger International Ltd.
- L’outil de prise de rendez-vous ou de formulaire (si utilisé)
- Prestataires indispensables au fonctionnement du site
Aucun transfert ou revente de données n’est effectué.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Formulaire de contact : 12 mois
- Données clients : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : entre 6 et 13 mois
- Données de réservation : jusqu’à la fin de la relation contractuelle
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits :
📧 contact@aurythmedeleau.fr
9. Sécurité des données
Au Rythme de l’Eau met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir :
- la confidentialité
- l’intégrité
- et la protection de vos données personnelles
Aucune méthode n’est totalement sûre, mais tout est mis en œuvre pour minimiser les risques.
10. Cookies
Le site peut utiliser différents types de cookies :
- Cookies fonctionnels (nécessaires au bon usage du site)
- Cookies analytiques (statistiques anonymes)
- Cookies tiers (outils de réservation, Google Maps, etc.)
Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Au Rythme de l’Eau ne peut être tenue responsable de leurs politiques de confidentialité ou de leurs contenus.
12. Modifications de la Politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez :
📧 contact@aurythmedeleau.fr
